AGB

1. Geltung der AGB

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche über die Homepage der Firma getätigten Warenbestellungen. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Homepage publizierte Fassung der AGB.
Änderungen der AGB sind jederzeit vorbehalten. Im Weiteren gelten – sofern keine Regelungen in den AGB enthalten sind – die einschlägigen Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechtes.


2. Vertragsgebiet

Im Onlineshop der Firma sind momentan nur Warenlieferungen innerhalb der Schweiz und der EU vorgesehen. Bestellungen aus anderen Ländern können leider noch nicht berücksichtigt werden.


3. Preise

Die Preise sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben. Die Versandkosten sind im Artikelpreis nicht enthalten und werden je nach bestellter Menge und Land berechnet. Preisänderungen bleiben vorbehalten.


4. Vertragsabschluss und Rücktritt

Sämtliche Angaben zu Waren und Preisen auf der Homepage sind freibleibend und unverbindlich. Mit der Bestellung über die Homepage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. IOKO bestätigt die Annahme per E-mail an den Kunden. Erst mit dieser ausdrücklichen Annahme wird ein Vertrag geschlossen und erhält der Kunde Anspruch auf Lieferung der Ware. Ist die vom Kunden bestellte Ware nicht in der gewünschten Menge oder zu dem auf der Homepage angegebenen Preis verfügbar, so macht IOKO dem Kunden so rasch wie möglich eine entsprechende Mitteilung. In diesem Fall ist der Vertrag erst gültig, wenn der Kunde die korrigierte Bestellung wiederum per E-Mail bestätigt. Bestellungen und Abmachungen per Telefon erlangen nur Geltung, sofern sie schriftlich oder per E-mail bestätigt werden.

Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Homepage ist IOKO zum kostenlosen Rücktritt berechtigt.


5. Zahlung

Die Bezahlung der bestellten Waren erfolgt im Voraus innerhalb von 5 Tagen auf das angegebene Bankkonto.


6. Lieferung

Die Lieferungskosten in der Schweiz betragen 7.00 CHF pro Lieferung. Die Warenlieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-4 Tagen nach Zahlungseingang. Verfügbarkeit vorbehalten. Nutzen und Gefahr liegen ab Abgabe der Ware beim Transporteur beim Kunden.

Die Lieferungskosten in die EU Länder betragen 12.00 CHF pro Lieferung. Die Warenlieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 4-6 Tagen nach Zahlungseingang. Bei Versand von Edelmetallen ins Ausland kann es am Zoll zu Verzögerungen kommen (Edelmetallkontrolle). IOKO übernimmt dafür keine Verantwortung. Verfügbarkeit vorbehalten. Nutzen und Gefahr liegen ab Abgabe der Ware beim Transporteur beim Kunden.


7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von IOKO.


8. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, die Ware innert 5 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Das Widerrufsrecht kann nur rechtswirksam ausgeübt werden, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in Originalverpackung zurückgesandt wird. Nach Erhalt der im beschriebenen Zustand zurückgesandten Ware, vergütet IOKO dem Kunden den Warenwert zurück.

Die Ware ist auf Kosten sowie Nutzen und Gefahr des Kunden an folgende Adresse zurückzusenden:

IOKO
Sarah Küffer
Berchtoldstrasse 5
3012 Bern
Schweiz

Bereits entstandene Versandkosten können nicht zurückerstattet werden.


9. Gewährsleistung

IOKO garantiert, die Ware in einwandfreier Qualität zu liefern. Sollten trotzdem Mängel an der gelieferten Ware vorhanden sein, hat der Kunde die Pflicht, innert 5 Tagen nach Lieferung die Mängel schriftlich zu melden. Nach Rücksendung der mangelhaften Ware erhält der Kunde eine Ersatzlieferung. Ist keine Ersatzlieferung möglich, erstattet die Firma  die geleistete Zahlung. Darüber hinaus ist jeder Anspruch auf Minderung, Wandelung oder Schadenersatz für Mangelfolgeschäden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Zudem verwirkt der Kunde allfällige Mängelrechte bei unsachgemässem Gebrauch der Ware.


10. Datenschutz

Sämtliche vom Besteller getätigten Angaben über seine Person werden streng vertraulich behandelt und nur von IOKO selbst genutzt.


11. Datensicherheit

Es wird eine geeignete Sicherheitstechnologie eingesetzt, um die Kundendaten gegen unbefugtes Bearbeiten zu schützen. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann jedoch keine Haftung übernommen werden. Die Übermittlung der Daten erfolgt unverschlüsselt.


12. Recht und Gerichtstand

Sämtliche über die Homepage von IOKO geschlossenen Verträge unterstehen dem Schweizer Recht. Bei Bestellung durch Privatpersonen für den privaten Gebrauch richtet sich der Gerichtstand nach dem Gerichtstandsgesetz. In allen übrigen Fällen ist Bern ausschliesslicher Gerichtstand.


Bern / 1.1.2018